Vi på VivaMarket värnar om din integritet och tar ditt förtroende på största allvar. Denna integritetspolicy syftar till att förklara hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår e-handelsplattform och våra tjänster.

1. Information vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster till dig. Denna information inkluderar:

Personlig information såsom namn, e-postadress, leveransadress och betalningsinformation som du tillhandahåller när du skapar ett konto, gör en beställning eller kontaktar vår kundtjänst.

Information om ditt köpbeteende, inklusive orderhistorik och produkter du har tittat på.

Teknisk information såsom IP-adress, enhetsinformation och webbläsartyp som samlas in när du besöker vår webbplats.

Användarinteraktion med våra tjänster inklusive sidvisningar, klick och tid på sidan.

2. Användning av information
Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:
För att behandla dina beställningar och leverera de produkter du har köpt.
För att kommunicera med dig om din beställning, inklusive orderbekräftelser och leveransaviseringar.
För att förbättra och anpassa din användarupplevelse på vår webbplats.
För att tillhandahålla kundtjänst och svara på dina frågor och feedback.
För att informera dig om erbjudanden, kampanjer och nyheter om våra produkter och tjänster, om du har godkänt detta.

3. Delning av information
Vi delar din personliga information endast i följande situationer:
Med tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer som hjälper oss att behandla dina beställningar och leverera produkter.
Med myndigheter eller rättsliga myndigheter så krävs enligt lag.

4. Dataskydd och säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, ändring eller förstöring.

5. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till och rättelse av dina personuppgifter. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke till marknadsföring när som helst.

6. Ändringar i vår integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy. Alla ändringar kommer att publiceras här.

7. Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar angående vår integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, är du välkommen att kontakta oss på info@vivamarket.se.

Tack för att du handlar hos VivaMarket.